Politique de remboursement
Politique de remboursement – NOIREL Studio
Chez NOIREL, nous nous engageons à vous offrir des visuels afro premium de haute qualité générés par intelligence artificielle.
Produits numériques En raison de la nature numérique de nos produits (fichiers JPEG téléchargeables), les ventes sont définitives et non remboursables une fois le fichier téléchargé. En effectuant un achat, vous acceptez cette politique.
Exceptions Nous examinerons les demandes de remboursement dans les cas suivants:
- Le fichier téléchargé est corrompu ou illisible
- Le produit reçu ne correspond pas à la description affichée sur notre boutique
Dans ces cas, contactez-nous à thisisnoirel@gmail.com dans les 7 jours suivant l'achat avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.
Contact Pour toute question, écrivez-nous à thisisnoirel@gmail.com.